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2025-1843987 Adjoint au responsable du service Accueil et surveillance


Détail de l'offre

Informations générales

Affectation

Premier réseau public français culturel et touristique avec 11 millions de visiteurs par an, le Centre des monuments nationaux (CMN) est dirigé par Madame Marie LAVANDIER, nommée Présidente par décret sur proposition du Ministre de la Culture pour une durée de 5 ans, renouvelable.

Le Centre des Monuments Nationaux conserve et ouvre à la visite 110 monuments d'exception. Tous illustrent, par leur diversité, la richesse du patrimoine français et cela depuis 110 ans !  

Référence

2025-114  

Catégorie du poste

Standard

Catégorie Statutaire

B

Groupe RIFSEEP

1

Description du poste

Intitulé du poste

2025-1843987 Adjoint au responsable du service Accueil et surveillance

Description de la mission

Missions

Rattaché au responsable du service et sur un planning alterné avec celui-ci, l’adjoint participe à l’encadrement et l’animation de l’équipe d’accueil et surveillance. Il est plus particulièrement en charge des questions techniques liées à la sécurité et la sûreté et au suivi des opérations de maintenance dans le monument. Il intervient également sur les questions de prévention des risques professionnels.

Activités principales

En matière d’encadrement du service d’accueil et surveillance :
- En lien avec le responsable du service, et notamment en son absence, participer aux missions d’encadrement, de planification et d’animation de l’équipe ;
- Veiller à la diffusion de l’information au quotidien et fait remonter les problèmes de terrain ;
- Participe à la tenue à jour et l’amélioration continue des dispositifs d’accueil, d’information et de médiation vers les publics ;
- Participer, en fonction du planning, à l’accueil des visiteurs et la surveillance du site.

En matière de sécurité / sûreté :
- Elaborer les consignes et procédures, les diffuser et s’assurer de leur bonne connaissance ;
- Organiser des exercices de mise en situation ;
- Tenir à jour le registre de sécurité, préparer les visites de la commission de sécurité.

En matière de suivi de la maintenance :
- En lien avec les prestataires extérieurs et/ou les services internes du CMN, mettre en place et contrôler les maintenances préventives, correctives et entretiens courants de tous les équipements techniques ;
- En lien avec la gestionnaire administrative et financière, s’assurer des vérifications réglementaires sur les installations ;
- Participer au suivi des opérations de travaux, en lien avec la DCMC et l’administrateur ;
- Assurer des rondes et vérifications, reporter toute anomalie constatée.

En matière de suivi de l’entretien :
- En lien avec la gestionnaire administrative et financière, assurer le suivi du marché de nettoyage du site. Contrôler la qualité de la prestation. Faire remonter les désordres.

En matière d’événementiel et domanial :
- Participer aux repérages techniques pour les projets culturels et événementiels nécessitant des installations particulières ;
- Participer à la rédaction des consignes spécifiques pour l’équipe ;
- Participer à la préparation, au montage-démontage et à la tenue des événements.

Assistant de prévention, pour l’ensemble de l’équipe du monument :
- Assurer un rôle de conseil à l’administrateur dans la mise en œuvre des règles de santé et de sécurité au travail ;
- Participer à la mise à jour du DUERP ;
- Participer aux réunions et formations du réseau des assistants de prévention du CMN.

Profil

Compétences techniques :

• Connaissance de la réglementation ERP et des règles applicables en sécurité et sûreté – maîtrise
• Formation SSIAP appréciée
• Utilisation des outils informatiques et du pack office – maîtrise
• Connaissances des techniques d’accueil du public et de gestion de conflits - maîtrise
• Management d’équipe – maîtrise

Savoir-faire :
• Encadrement et animation d’équipe – maîtrise
• Capacité à rendre compte, à rédiger des rapports – expert
• Capacité à proposer des solutions, à être force de propositions - maîtrise
• Gestion du temps et des priorités - maîtrise

Savoir-être :
• Autonomie
• Sens de l’analyse et de l’anticipation
• Adaptation aux situations et aux interlocuteurs
• Capacité à travailler en équipe – expert
• Disponibilité, dynamisme et réactivité – expert

Environnement professionnel

Le Centre des monuments nationaux (CMN) rassemble, depuis plus d'un siècle, le plus important réseau de sites et monuments de France, de la préhistoire à nos jours.
Fort de la richesse de ce bien commun, de la diversité des lieux et savoir-faire de ses équipes, il œuvre chaque jour pour conserver, révéler et transmettre ces patrimoines naturels et culturels à tous les publics.
En faisant dialoguer histoire, art et culture, il fait de ses monuments des lieux de connaissance, de création, d'émotion et de partage qui contribuent à renforcer le lien social.
Présidé par Marie Lavandier, le CMN est un établissement public sous tutelle du ministère de la Culture. Créé en 1914 sous le nom de Caisse nationale des monuments historiques et préhistoriques, il devient le CMN en 2000. Ses 1 470 agents ont accueilli plus de onze millions de visiteurs en 2023.
S'appuyant sur une politique tarifaire adaptée, le CMN facilite la découverte du patrimoine monumental pour tous les publics. Son fonctionnement repose sur ses ressources propres issues notamment de la fréquentation, des ventes en boutique dans son réseau de libraire boutique, des locations d'espaces ou encore du mécénat. Fondé sur un système de péréquation, le Centre des monuments nationaux est un acteur de solidarité patrimoniale.
L'établissement a par ailleurs pour mission d'assurer, la conservation, la restauration et l'entretien des monuments placés sous sa responsabilité.

Environnement professionnel suite

Dans le cadre de sa stratégie de Responsabilité Sociale des Organisations (RSO), Le Centre des Monuments Nationaux, dispose du double label :
« Label Egalité Professionnelle » et le « Label Diversité » L'Etablissement s'engage à promouvoir l'égalité professionnelle et la prévention des discriminations dans leurs activités de recrutement.
Une cellule d'écoute, d'alerte et de traitement est mise à la disposition des candidats ou des agents qui estimeraient avoir fait l'objet d'une rupture d'égalité de traitement : signalement-culture@conceptrse.fr
Ou avoir fait l'objet de discrimination : https://formulaire.defenseurdesdroits.fr/formulaire_saisine/

Liaisons hiérarchiques : Chef de service accueil et surveillance, Administrateur et son adjoint

Liaisons fonctionnelles : Equipe du monument, services du siège, partenaires des monuments, entreprises extérieures

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions

• Poste ouvert à tous statuts : fonctionnaires de catégorie B (toutes fonctions publiques, merci de joindre votre dernier arrêté de situation administrative), et en contrat à durée indéterminée à temps complet.
• Rémunération comprise entre 24 642 € bruts annuels et 27 928 € bruts annuels selon l'expérience sur un poste équivalent.
• Poste vacant à partir de Juin 2025
• Travail un week-end sur deux, ouvrant droit à la prime dominicale versée mensuellement.
• Poste assujetti à des astreintes.
• Possibilité de travailler les jours fériés sur volontariat (rémunération majorée)
• Possibilité d'assurer des heures « mécénat » (barème ministériel) sur volontariat à l'occasion des événements accueillis par le monument
• Possibilité de postuler à l'attribution d'un logement de fonction
• Site difficilement accessible aux personnes à mobilité réduite.
• Permis B obligatoire, site de Jossigny difficilement accessible en transports en commun.

Localisation du poste

Résidence administrative

Europe, France, Ile-de-France, Seine et Marne (77)

Lieu

Château de Champs-sur-Marne, 31 rue de Paris 77420 Champs-sur-Marne